PCS Mi cuenta: ¿Cómo inicio sesión en su cuenta MyPCS?

¿Tienes una tarjeta prepago PCS Mastercard? Para beneficiarte de múltiples funciones y gestionar tu cuenta de forma remota, puedes acceder a tu Área Personal completamente gratuita y segura. Aprenda cómo iniciar sesión en su cuenta MyPCS. Y sigue nuestros consejos en caso de pérdida del identificador.

Cuál es el ¿Tarjeta prepago PCS Mastercard?

Quizás ya hayas oído hablar de la tarjeta de pago PCS Mastercard. Se trata de una tarjeta prepago que se puede recargar tanto online como en numerosos puntos de venta (planchas, estancos, etc.).

La PCS Mastercard resulta útil en la vida cotidiana para realizar pagos seguros en compras, especialmente en Internet. También puedes retirar dinero de cajeros automáticos utilizando este método de pago.

Tenga en cuenta que la tarjeta PCS es accesible para todos, incluso aquellos a quienes se les prohíbe realizar operaciones bancarias. No está vinculado a una cuenta bancaria o documento. No es vinculante y puede cancelarse en cualquier momento de forma gratuita.

Cuál es el punto de ¿Tiene una cuenta MyPCS?

Al configurar su área de clientes, podrá beneficiarse continuamente de numerosas funciones en Internet, independientemente de su ubicación.

Los diversos servicios disponibles incluyen:

• Administre su cuenta de forma remota desde una computadora o teléfono inteligente, simplemente descargando la aplicación móvil Mypcs desde Google Play Store.
• Consulta el saldo de tu cuenta en tiempo real y tus transacciones pasadas;
• Recargar su PCS Mastercard con un cupón recargable comprado en un punto de venta;
• Transfiera o envíe dinero a alguien cercano a usted que tenga la PCS Mastercard;
• Cambiar el estado de su tarjeta prepago (por ejemplo: cambiar a Premium).

Primera conexión: cómo crear ¿Su cuenta en línea MyPCS?

Para acceder a tu cuenta MyPCS, debes haber creado tu Área Personal. Estos son los pasos que debes seguir:

• Primero, vaya a https://www.mypcs.com.
• Luego traiga su tarjeta PCS, su documento de identidad y su número de teléfono móvil.
• Luego haga clic en «Mi cuenta» en la parte superior derecha de la página de inicio.
• En la página de inicio de sesión, haga clic en «Primer inicio de sesión» junto al botón «Iniciar sesión».
• Y proporcione la siguiente información: su número de tarjeta de batería PCS, su número de teléfono móvil que utilizó para activar la tarjeta y su dirección de correo electrónico.
• Marca la casilla “Acepto las Condiciones Generales de Venta” y haz clic en “Continuar”.
• Recibirás un SMS con un código de verificación. Una vez que haya ingresado este código confidencial, haga clic en «Enviar código».
• Introduce tus datos personales (apellido, nombre, datos postales) y crea tus datos identificativos: nombre de usuario (de 6 a 20 caracteres) y contraseña (de 8 a 20 caracteres). Te serán útiles para acceder a tu espacio personal.
• Finalmente, vuelva a conectarse a su cuenta personal ingresando sus identificadores personales (tenga cuidado de no compartirlos con nadie) y seleccione una pregunta secreta antes de responderla. Si olvida su contraseña, el servicio le pedirá la respuesta a la pregunta para autenticarlo.

Una vez que haya completado todos estos pasos, puede iniciar sesión en su cuenta de cliente de PCS.

Cómo iniciar sesión a su cuenta MyPCS?

Para acceder a su cuenta PCS, visite el sitio web oficial de PCS Mastercard: https://www.mypcs.com. Puede hacerlo ingresando una consulta de búsqueda en su motor de búsqueda: por ejemplo “cuenta pcs Mastercard”, “Conectarse a mi cuenta PCS Mastercard” o “Ir a mi cuenta de cliente PCS Mastercard”.

• Una vez que esté en el sitio web de MyPCS, haga clic en «Mi cuenta» en la parte superior derecha de la página de inicio.
• Luego identifícate ingresando tu nombre de usuario y contraseña.
• Luego marque la casilla «No soy un robot» y haga clic en «Conectar».
• Si no cometió errores tipográficos al ingresar sus datos de inicio de sesión, se conectará a su cuenta en línea.

PCS mi cuenta: ¿Qué hacer si pierdes u olvidas una identificación?

Si olvidó su nombre de usuario o contraseña, haga clic en «Olvidé mi nombre de usuario o contraseña». Ingrese su número de tarjeta prepago PCS y su número de teléfono móvil. Y haga clic en «Validar».

Espera un momento… Deberías recibir un código de autenticación por SMS. Esto es útil para restablecer su código confidencial.

Si no ha recibido ningún mensaje en su teléfono después de varios minutos, haga clic en Reenviar código.

Problema de conexión para Acceda a su cuenta personal MyPCS: ¿qué hacer?

Si todos sus intentos de inicio de sesión fallaron, puede experimentar problemas de autenticación por los siguientes motivos:

• Cometiste un error al ingresar tu nombre de usuario o código confidencial. Asegúrese de que el teclado numérico de su computadora esté encendido si desea ingresar un número.
• Es posible que su navegador de Internet necesite una actualización;
• Finalmente, MyPCS puede suspender su cuenta por sus propios motivos. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para determinar la causa del problema.

Todas las soluciones para contactar con PCS Mastercard

Tienes a tu disposición varias opciones para ponerte en contacto con un asesor de PCS Mastercard:

• llamando al servicio de atención al cliente al 0 811 880 220 (de lunes a viernes de 9 a 19 horas y sábado de 10 a 17 horas (excepto festivos);
• en las redes sociales. Chatea con PCS Mastercard a través de Instagram, YouTube o Facebook;
• Encuentre las respuestas a sus preguntas en las preguntas frecuentes en el sitio web oficial de PCS.

Tenga en cuenta: la sede de PCS Mastercard se encuentra en el extranjero. Para escribirles: 5th Floor, Langdam House, 302-308 Regent Street, Londres, W1B 3AT.

Lea también: