La señalización dinámica se ha convertido en una poderosa herramienta para bancos y compañías de seguros en la actualidad. Permite a estas industrias mostrar información relevante y actualizada de manera instantánea, lo que resulta crucial para brindar un servicio eficiente y satisfacer las necesidades de sus clientes. En este artículo exploraremos cómo la señalización dinámica está transformando la forma en que los bancos y las compañías de seguros se comunican con su audiencia, creando una experiencia más personalizada y ágil. ¡Descubre cómo esta innovadora tecnología está revolucionando la industria financiera y aseguradora!
La digitalización es una tendencia a la que ningún sector de la economía puede escapar. Los bancos y las compañías de seguros se encuentran entre aquellos ámbitos de actividad donde esta digitalización se ha convertido en la norma para asegurar una comunicación efectiva con sus clientes. Esto conduce a una desmaterialización de los servicios, pero también a una revitalización de los medios visuales. La señalización dinámica se está convirtiendo en la mejor herramienta de comunicación en agencias bancarias y de seguros. Este modo de visualización es ideal para enviar mensajes específicos y además ofrece algunas ventajas destacables que descubrirás en este artículo.
Facilitar la comunicación y la información.
Los paneles digitales son un excelente medio para difundir información. Captan la atención y aún pueden mostrar una variedad de contenido en cortos períodos de tiempo. Esto facilita el acceso a la información a todos los clientes de un banco o compañía de seguros. En una sala de espera, los clientes pueden acceder directamente a información específica que necesitan al contactar a los asesores. Mejor aún, estosvisualización dinámica en bancos Puede proporcionar información sobre trámites en línea. De esta forma, el cliente ya no tiene que recurrir a un asesor y ahorra tiempo. Por tanto, la posibilidad de difundir diferentes mensajes en medios dinámicos representa una ventaja real para la comunicación con los clientes.
Un medio ideal para publicidad.
La publicidad dinámica es una herramienta ideal para la publicidad dentro de la agencia. No se requiere personal. En cada panel digital se emiten uno o más anuncios sobre nuevas ofertas del banco o compañía de seguros. Aunque no es obligatorio, es posible acompañar las imágenes con sonido. Este apoyo es, sin duda, más eficaz que los folletos y carteles, que atraen mucha menos atención al cliente. Estos últimos serán más receptivos a un mensaje animado y acústico.
Mejorar la experiencia del cliente
Los bancos y compañías de seguros competitivos se toman en serio la experiencia del cliente en sus agencias. Un cliente que tiene una experiencia agradable al visitar una agencia es un cliente satisfecho. La digitalización de las pantallas contribuye activamente a mejorar esta experiencia del cliente. Mejora la imagen de la agencia y se describe en un proceso de fidelización a largo plazo.
Establecer una mejor comunicación interna
La señalización digital no está dirigida únicamente a clientes de bancos o seguros. La comunicación interna también puede beneficiarse de las ventajas de esta tecnología. Esta técnica ya es muy utilizada en los mercados de valores, donde la velocidad de la información es crucial. La superposición a nivel bancario y de seguros es fácil, especialmente dada la tendencia de los espacios abiertos que se está apoderando de cada vez más espacios comerciales. El intercambio de información entre las diferentes industrias y niveles jerárquicos es cada vez más dinámico y se realiza en tiempo real. Esto afectará la productividad y la capacidad de respuesta de todos los empleados.
Un soporte de comunicación moderno
La señalización digital integra completamente el panorama de la oficina moderna. Supera con creces a los medios tradicionales al ofrecer imágenes animadas más atractivas y actualizadas. Esta modernidad tiene un efecto positivo en la imagen de un banco o compañía de seguros. Lo visual tiene la capacidad de influir positivamente en las ideas de los clientes sobre una empresa. Este modo de visualización hace un uso extensivo de estos efectos visuales. La capacidad de difundir una variedad de mensajes en contextos libres también lo hace ideal para transmitir una imagen claramente definida.
Un precio razonable
Instalar cartelería dinámica en una agencia cuesta más que la cartelería tradicional. Los costos incluyen la compra de monitores y la configuración del circuito de alimentación adecuado. También se debe tener en cuenta el desarrollo de los mensajes a mostrar. Todo ello supone una inversión, al igual que los presupuestos destinados a campañas de comunicación. La visualización digital representa un valor añadido real para un banco o una compañía de seguros y puede tener un impacto positivo en sus actividades en términos de rentabilidad a largo plazo.
Además, los costes esperados siguen siendo bastante razonables. Algunos profesionales ofrecen ofertas muy atractivas y soluciones personalizadas para la digitalización de vallas publicitarias. Por tanto, es posible negociar cualquier oferta para beneficiarse de precios razonables.
Publicado originalmente el 21 de septiembre de 2020 a las 10:36:48 a.m.
Señalización dinámica para bancos y compañías de seguros
La señalización dinámica es una herramienta eficaz para bancos y compañías de seguros, ya que les permite comunicar información relevante y actualizada de una manera fácil y efectiva. A través de pantallas digitales ubicadas estratégicamente, estas instituciones pueden mostrar contenido dinámico que capte la atención de sus clientes y mejore su experiencia.
¿Qué es la señalización dinámica?
La señalización dinámica, también conocida como digital signage, es un método que utiliza pantallas digitales para mostrar contenido multimedia en tiempo real. Estas pantallas pueden estar ubicadas en el interior o exterior de un banco o compañía de seguros, y se actualizan de forma remota para proporcionar información relevante en el momento adecuado.
Beneficios de la señalización dinámica para bancos y compañías de seguros
Existen numerosos beneficios asociados al uso de la señalización dinámica en bancos y compañías de seguros:
- Mejora la comunicación: Las pantallas digitales permiten transmitir mensajes claros y concisos, lo que facilita la comunicación con los clientes. Se pueden mostrar datos financieros en tiempo real, información sobre productos y servicios, promociones especiales, entre otros.
- Incrementa la visibilidad de la marca: La señalización dinámica permite a bancos y compañías de seguros mostrar su marca de una manera llamativa y atractiva. Al usar gráficos y animaciones, se puede destacar la identidad corporativa y captar la atención de los clientes potenciales.
- Optimiza la experiencia del cliente: Al mostrar información relevante y útil, como tiempos de espera, tasas de interés o consejos financieros, las pantallas digitales mejoran la experiencia de los clientes en el banco o compañía de seguros. Además, se puede brindar entretenimiento, como noticias o videos educativos, para hacer que la espera sea más agradable.
- Agiliza la gestión de colas: Mediante la señalización dinámica, es posible mostrar números de turno y tiempos de espera en sucursales bancarias o compañías de seguros. De esta manera, se optimiza el flujo de clientes y se reduce la sensación de espera.
- Facilita la actualización de contenido: A diferencia de la señalización estática, la señalización dinámica se puede modificar fácilmente. Esto permite a las instituciones financieras actualizar rápidamente la información mostrada en las pantallas, adaptándose a las necesidades cambiantes de los clientes.
Conclusión
La señalización dinámica ofrece numerosas ventajas para los bancos y compañías de seguros. Desde mejorar la comunicación con los clientes hasta optimizar la experiencia en sucursales, esta herramienta se ha convertido en una forma efectiva de transmitir información relevante y actualizada. Al adoptar la señalización dinámica, estas instituciones pueden fortalecer su imagen de marca, optimizar la gestión de colas y brindar una experiencia mejorada a sus clientes.
Fuentes:
- EJ Brothers: Señalización digital para bancos y cajas de ahorro
- Merchavia: Señalización digital para banca y finanzas
- Visionect: Ventajas de la señalización digital para bancos y cajas de ahorros