¿Cómo me conecto a mi área “Mi Cuenta” en línea de MMA?

MMA Insurance ha puesto en marcha un servicio online para sus clientes. Esto significa que se beneficiará de numerosas funciones que le ahorrarán viajes a la agencia. Aprenda cómo conectarse a su área Mi cuenta de MMA en línea. Y siga nuestros consejos en caso de pérdida de nombre de usuario o contraseña.

lo que hay que saber a aseguradoras MMA

Al igual que Maaf y GMF, MMA pertenece al grupo Covéa. MMA tiene más de 3 millones de clientes en Francia. La mayoría de ellos son personas que tienen contratados seguros de coche o de contenido del hogar, seguros complementarios de enfermedad, protección jurídica, seguros de vida, etc.

La organización pone a disposición de sus clientes una sección en línea “MMA Mi Cuenta”, siempre disponible y accesible desde cualquier lugar (en casa, de vacaciones, etc.), ya sea en Francia o en el extranjero.

Cuál es el punto de ¿Te gustaría tener una sección Mi Cuenta MMA en línea?

Al acceder a tu espacio online de MMA podrás beneficiarte de varios servicios y funcionalidades:

• Asesoramiento sobre tus contratos de seguro MMA y opciones de cambio de garantías. Esto le permite tener una visión general de sus primas anuales de seguro, los beneficiarios de sus contratos, etc.;
• Asesoramiento, descarga e impresión de sus certificados de seguro (certificado de responsabilidad civil, certificado de seguro de vehículos de motor, tarjeta de mutua, tarjeta verde, etc.);
• Información en tiempo real sobre tus próximos domiciliaciones, posibilidad de pagar tus facturas de forma anual o mensual;
• Controle sus reembolsos de atención médica;
• Presentar un reclamo y monitorear el progreso de su caso en caso de daño. Los recibos se envían de forma remota: no es necesario desplazarse a una agencia;
• Teleconsulta médica en línea: consulta remota con un experto en salud asociado de MMA. Esto ahorra tiempo u ofrece una solución personalizada si tiene dificultades para desplazarse.

Cómo diseñar tu espacio MMA en línea ¿Mi cuenta?

Debes seguir los siguientes pasos para registrarte y crear tu cuenta personal de MMA:

• Conéctese al sitio web oficial de la mutua: https://www.mma.fr. También puedes acceder escribiendo una consulta en tu motor de búsqueda. Por ejemplo, “Crear área de clientes de MMA” o “Mi cuenta personal de MMA”;
• En la página de inicio compartida, haga clic en “Área del cliente” en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Luego introduzca su dirección de correo electrónico, su número de teléfono móvil o el número de uno de sus contratos de seguro MMA;
• Luego, MMA le enviará un código de autenticación por SMS o correo electrónico, según su preferencia;
• Introduce el código de 4 dígitos recibido por SMS o correo electrónico y confirma. Si después de unos minutos aún no has recibido nada, haz clic en “Obtener un nuevo código”;
• Crea tu nueva contraseña de 6 dígitos y confirma tu entrada. Esta contraseña debe mantenerse confidencial y nunca debe transmitirse a terceros.

Ahora puede iniciar sesión en su cuenta de MMA ingresando sus credenciales: dirección de correo electrónico y contraseña.

Cómo iniciar sesión en su área “Mi cuenta” en línea de MMA?

Vaya al sitio web oficial de la aseguradora MMA: www.mma.fr y siga estos pasos para conectarse a su espacio personal:

• En la página de inicio, haga clic en “Área de clientes” en la parte superior derecha;
• Especifique su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil que registró previamente en su información personal. De lo contrario, también puedes introducir uno de los números de tus contratos de seguro MMA. Aparecen en los documentos contractuales enviados por la organización;
• Luego ingrese su contraseña de 6 dígitos y confirme.

Bien hecho, ahora estás conectado a tu área de clientes de MMA Online “Mi Cuenta”.

Lea también: ¿Cómo inicio sesión en mi área Mi Cuenta de Allianz?

Nombre de usuario o contraseña perdidos Contraseña olvidada: ¿Cómo accedo a tu sección de MMA?

¿No recuerdas tu contraseña? ¿No encuentras tu identificación? Si todos los intentos de conexión fracasan, existen soluciones sencillas para solucionar el problema.

Si pierde su identificación, simplemente ingrese una de la siguiente información: número de contrato de MMA, número de membresía, dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil.

Luego, si olvida su código confidencial, restablezcalo conectándose al sitio web de MMA:

• Haga clic en “Área de Clientes” como si quisiera iniciar sesión;
• Luego ingrese su dirección de correo electrónico.
• Al ingresar su código secreto, haga clic en “Olvidé mi contraseña”;
• MMA le enviará un SMS o un correo electrónico (según su elección) con un código de restablecimiento;
• Ingrese el código recibido por mensaje en el campo provisto.
• Elija una nueva contraseña de 6 dígitos; asegúrese de que sea fácil de recordar y que no se comparta con nadie.

error de inicio de sesion debido al bloqueo de cuenta, posibles razones

Si se le niega el acceso en línea, verifique lo siguiente:

• Es posible que su navegador web necesite una actualización.
• Cometiste un error tipográfico al ingresar tus identificadores. Compruebe si su teclado digital está encendido.
• Su asesor de MMA ha bloqueado el acceso a su cuenta personal por su propio motivo. Pídale que le explique.

Problema de autenticación: cómo unirse ¿Servicio al cliente de MMA?

Hay varias opciones disponibles para comunicarse con MMA Assurances:

• por teléfono al 02 37 33 80 20;
• a través de las redes sociales. Chatea con un asesor en Twitter, Facebook y YouTube.

También tienes la opción de viajar a una agencia. Concierte una cita con su asesor utilizando el formulario de contacto en el sitio web de MMA.

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