La tecnología ha llegado para transformar todos los aspectos de nuestra vida, y los seguros del hogar no son la excepción. En los últimos años, las fintechs, empresas de servicios financieros que utilizan la tecnología para brindar soluciones innovadoras, han revolucionado la forma en que aseguramos nuestras casas. Desde la contratación simplificada hasta la gestión ágil de siniestros, en este artículo te contaremos cómo las fintechs están cambiando el panorama de los seguros del hogar. ¡No te lo pierdas!
Las fintech quieren poder ofrecer a sus clientes soluciones sencillas y económicamente ventajosas para sus seguros de hogar. ¿Está Francia preparada para dar el paso totalmente digital?
Una fintech: Qué es eso ?
El término “Fintech” se refiere a empresas, en su mayoría de nueva creación, que operan en áreas de innovación tecnológica relacionadas con servicios financieros o bancarios. Sus habilidades van desde pagos en línea hasta financiación empresarial alternativa, pasando por préstamos, gestión de ahorros, etc.
Cuál es el ¿Propósito de una Fintech?
Una fintech quiere principalmente ofrecer a sus clientes servicios financieros de mayor calidad y, sobre todo, más baratos. Por tanto, una Fintech tiene un enfoque único en el mercado bancario, de seguros o financiero.
tecnología financiera En Francia
Cuando se trata del aspecto financiero, se piensa principalmente en bancos y compañías de seguros. Pero el tecnología financiera no se limitan al sector bancario y actúan tanto para profesionales como para particulares.
Los diferentes servicios financieros que las fintech ofrecen a los particulares son amplios:
- soluciones de pago;
- administración del dinero;
- bancos móviles (neobancos y bancos en línea);
- el seguro ;
- gestión financiera;
- Soluciones de transferencia de dinero;
- pagos móviles;
- ahorro participativo;
- Financiación a través de microcréditos o préstamos participativos;
- Plataformas comerciales.
Incluso los profesionales no se lo pierden:
- gestión de informes de gastos;
- neobancos;
- gestión de relaciones con clientes, fidelización, evaluación;
- software de tesorería o contabilidad;
- ahorros de empleados;
- administración de nóminas y pensiones;
- corredores de seguros;
- Soluciones para el cobro de pagos en Francia o internacionalmente.
Fintechs en el Mercado de seguros de hogar
Este mercado de neoseguros todavía está poco utilizado en Francia. Todavía hay un interés creciente en esta área.
yoSeguro de contenido del hogar Classic todavía tiene un futuro brillante por delante, ya que todavía domina en gran medida el mercado francés. Actualmente, sólo una minoría de empresas opera en el mercado de seguros para neo-hogar. Y hasta la fecha, sólo unas pocas fintech ofrecen a sus clientes un seguro de contenido del hogar 100% digital.
A partir de 2018 todavía podemos encontrar el seguro de contenido del hogar que ofrece Luko. Gracias a su oferta sencilla, útil y transparente, pudo destacar entre la multitud y presentarse al público en general. La suscripción está totalmente digitalizada y los clientes tienen acceso a una aplicación móvil y la posibilidad de realizar videoevaluaciones.
Otras compañías de seguros comparten el mercado, como Allianz, Direct Assurance y Leocare, que también actúan como actores importantes.
Allá competencia americana
Por ejemplo, Lemonade llegó a suelo francés para competir con la fintech francesa Luko. Se trata de un seguro de contenidos del hogar cuya optimización se basa en inteligencia artificial. La limonada también quiere ser absolutamente asequible: tiene precios muy atractivos. Aboga por procedimientos sencillos y concede gran importancia a la transparencia. Evidentemente todo sucede online, tanto las aportaciones como los procedimientos de recuperación ante desastres.
Lemonade ofrece grandes oportunidades a sus asegurados gracias a sus contratos y precios competitivos. Gracias al ahorro que supone la digitalización de todos los procesos, pueden funcionar de forma rentable.
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Las fintechs están revolucionando los seguros del hogar
El avance de la tecnología ha permitido el surgimiento de numerosas startups financieras conocidas como fintechs, las cuales están cambiando por completo la forma en que se ofrecen y gestionan los seguros del hogar. Estas empresas tecnológicas están revolucionando la industria aseguradora al ofrecer soluciones más accesibles, eficientes y personalizadas para los propietarios de viviendas.
¿Qué es una fintech?
Una fintech es una compañía que utiliza tecnología innovadora para proporcionar servicios financieros de manera más eficiente y efectiva. Estas empresas están transformando la forma en que se llevan a cabo muchas operaciones financieras, incluyendo los seguros del hogar.
¿Cómo están revolucionando las fintechs los seguros del hogar?
Las fintechs están utilizando tecnologías como la inteligencia artificial, el big data y la automatización para simplificar y agilizar el proceso de compra y administración de los seguros del hogar. A continuación, se detallan algunas de las formas en que están cambiando el panorama asegurador:
- Cotización instantánea: Gracias a la tecnología, las fintechs pueden ofrecer cotizaciones de seguros del hogar de forma rápida y precisa. Los propietarios de viviendas pueden obtener diferentes opciones de seguros con solo ingresar algunos datos básicos.
- Personalización de pólizas: Las fintechs permiten a los usuarios personalizar sus pólizas de seguros según sus necesidades específicas. Esto significa que los propietarios de viviendas pueden seleccionar la cobertura exacta que deseen, evitando así pagar por servicios que no requieren.
- Proceso de reclamaciones simplificado: A través de la automatización y la tecnología, las fintechs han logrado agilizar el proceso de reclamaciones de seguros del hogar. Los propietarios de viviendas pueden presentar y hacer seguimiento de sus reclamos de manera más rápida y sencilla, lo que reduce significativamente los tiempos de respuesta.
- Acceso móvil y digital: Las fintechs han desarrollado aplicaciones y plataformas digitales que permiten a los propietarios de viviendas acceder y gestionar sus pólizas de seguros del hogar desde sus dispositivos móviles. Esto brinda comodidad y flexibilidad, ya que se elimina la necesidad de trámites presenciales.
- Mejor experiencia de usuario: Gracias a su enfoque en la tecnología y la innovación, las fintechs están mejorando la experiencia de usuario en el sector de seguros del hogar. Los procesos se vuelven más sencillos, intuitivos y eficientes, lo que genera mayor satisfacción para los propietarios de viviendas.
Referencias externas:
Aquí te dejamos algunos enlaces a fuentes externas donde puedes obtener más información sobre el tema:
- Las fintech revolucionan el seguro hogar con innovaciones en producto, precio y experiencia
- Cómo la Fintech te ofrece los mejores seguros para tu hogar en 2021
- Fintech: las startups ya seleccionan seguros «live and buy»