Filbanque: ¿Cómo funciona este servicio CIC?

¿Alguna vez te has preguntado cómo funcionan los servicios bancarios en línea? En el mundo actual, cada vez más personas optan por realizar sus transacciones financieras desde la comodidad de sus hogares. Una de las opciones más populares en Francia es Filbanque, el servicio en línea del banco CIC. En este artículo te explicaremos detalladamente cómo funciona este servicio y cómo puedes aprovechar al máximo todas sus funcionalidades. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo Filbanque puede simplificar tu vida financiera!

Crédit Industriel et Commercial, más conocido como CIC, es el banco receptor de depósitos francés más antiguo desde su fundación en 1859. Con más de 150 años de experiencia, esta institución bancaria ha sabido modernizarse y evolucionar utilizando las nuevas tecnologías. Por este motivo, CIC ofrece ahora a sus clientes el servicio Filbanque. ¿Qué es el Filbanco? ¿Cómo funciona este servicio? ¿Qué funciones son accesibles? ¿Cuáles son los precios de este servicio?

Filbanco: ¿qué es?

Filbanco es un Servicio de banca en línea. Esto le permite ver y administrar todas sus cuentas de forma remota. Para acceder a él sólo necesitas un dispositivo conectado a Internet: ordenador, teléfono móvil o tableta. El servicio Filbanque es Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cómo funciona este servicio?

Suscríbete al servicio Filbanque

Para beneficiarse del servicio Filbanque simplemente debe estar cliente CIC y D’se ha suscrito a esta opción. A diferencia del servicio Direct Ecureuil de la Caisse d’Epargne, que es completamente gratuito, Filbanque se presenta en dos versiones:

  • Filbanco excepto contrato personal. Esta versión es gratis y permite realizar las transacciones bancarias más habituales.
  • Filbanco incluido en el contrato personal. De esta forma podrá beneficiarse de servicios bancarios adicionales como alertas CIC, gestión de órdenes de acciones, etc.

¿Cómo accedo a mi área de clientes CIC?

Luego podrás conectarte a tu Área de clientes en la página web del CIC o a través de la aplicación móvil, proporcionando su usuario y contraseña.

Si pierdes tu identificación

Si has olvidado tu DNI, puedes solicitar su devolución rellenando un formulario forma. Después de indicar su apellido, nombre, fecha de nacimiento y RIB, podrá solicitar la devolución de su documento de identidad por SMS o correo postal.

Si pierdes tu contraseña

Nuevamente, puede solicitar el reinicio completando un formulario proporcionando su nombre de usuario y nombre. Si desea restablecer mediante SMS, también necesitará su tarjeta de acceso personal. Si no la tiene en el momento de su solicitud, le enviaremos su nueva contraseña por correo postal.

Si tu contraseña está bloqueada

Tienes tu usuario y contraseña, pero han sido bloqueados. En la mayoría de los casos, esto se debe a un error al ingresar la contraseña repetidamente. De nuevo forma está disponible para que usted solicite autorización.

Nota : Para recibir su nombre de usuario y/o contraseña lo más rápido posible, es importante que su información personal, en particular su número de teléfono móvil, esté actualizada. De lo contrario, sólo es posible el envío por correo con un plazo de recepción de hasta 8 días.

Filbanque: ¿Cómo funciona este servicio CIC?

¿Qué características ofrece Filbanque?

Como todos los servicios de banca a distancia, Filbanque permite realizar un determinado número de operaciones bancarias online:

  • Ver y administrar sus cuentas para monitorear todas sus operaciones en tiempo real. Además, el servicio web Extractos te permite visualizar todos tus extractos y tus documentos electrónicos en tu área de clientes.
  • Realizar transacciones bancarias online: transferencias (entre sus cuentas, gestión de transferencias permanentes, etc.), liberación de crédito, pedidos de acciones, gestión de sus tarjetas bancarias, etc.
  • Accede a los distintos servicios disponibles : Suscripción de préstamo, pedido de chequera, impresión de RIB o certificado de seguro, etc.
  • Contacta con tu asesor CIC : Envío de mensajes y/o documentos, concertación de citas, etc.

Filbanco: precios

La mayoría de los servicios disponibles con Filbanque son gratis. Sólo unas pocas opciones requieren una tarifa.

Órdenes de acciones y Bolsa de Valores+

En primer lugar, la opción de gestionar pedidos de stock, que se pagan 1,50€/mes. Para personas menores de 25 años se aplica una tarifa reducida de 0,75€/mes.

En segundo lugar, la opción Bourse+, que también requiere una comisión. 1,50€/mes si tienes un contrato privado adaptable. Para otros contratos (Global Personnel, Active Heritage, Start Jeunes Actifs, Parcours J y Cap Transat) esta opción está incluida en el contrato personal. Con esta opción se beneficiará de condiciones de corredor más favorables.

Advertencias del mercado de valores

Además, también puedes configurar alarmas para controlar la situación del mercado de valores. El servicio Bourse+ incluye cuatro alertas gratuitas. Después, cualquier advertencia se cobrará 0,90€.

Alertas de cuenta CIC

Estas notificaciones te permiten recibir un SMS según los parámetros que selecciones:

  • periódicamente (saldo de cuenta, tarjetas bancarias pendientes o las últimas 5 transacciones registradas).
  • Eventos (Establecer límite de crédito, alcanzar el límite de retiro o pago, nuevos documentos en su área de cliente, etc.).

Estas advertencias cuestan 1€/mes por 5 SMS. Cada mensaje de texto adicional entonces cuesta 0,20€. Si tienes un contrato de dotación de personal Global, Premium, Parcours J o Start Jeunes Actifs, las primeras 5 notificaciones son gratuitas.

¿Por qué utilizar Filbanque?

Como todos los servicios de banca remota, Filbanque presenta muchas ventajas. Por supuesto, la gran ventaja es que puedes gestionar tus cuentas y productos bancarios sin tener que visitar constantemente una agencia o contactar a tu asesor. Aunque la mayoría de las opciones disponibles son gratuitas, sigue siendo recomendable hacerlo Presta atención a las opciones pagas.. Si el paquete básico es muy asequible, los costes pueden dispararse rápidamente si no es así. configurado correctamente. Por ejemplo, te recomendamos que revises las alertas de cuenta que has configurado: su utilidad, número, frecuencia, etc. De esta forma limitas la multiplicación de pequeñas comisiones bancarias, que pueden ascender a una cantidad importante a lo largo de un año.

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Filbanque: ¿Cómo funciona este servicio CIC?

Filbanque: ¿Cómo funciona este servicio CIC?

Si eres cliente del CIC y estás buscando una forma segura y conveniente de gestionar tus finanzas, Filbanque es la solución perfecta para ti. En este artículo, vamos a explorar cómo funciona este servicio y cómo puedes sacarle el máximo provecho.

¿Qué es Filbanque?

Filbanque es la plataforma de banca en línea del CIC, un servicio que te permite acceder y gestionar tus cuentas bancarias de forma electrónica. Con Filbanque, puedes realizar numerosas transacciones financieras, como verificar tus saldos, hacer transferencias, pagar facturas y más, todo desde la comodidad de tu hogar o cualquier lugar con acceso a Internet.

¿Cómo acceder a Filbanque?

Acceder a Filbanque es muy sencillo. Primero, debes ser cliente del CIC y tener una cuenta bancaria activa. A continuación, deberás solicitar tus credenciales de acceso a Filbanque, como tu identificación de usuario y contraseña, a través de la página web oficial del CIC o visitando una sucursal local. Una vez que hayas obtenido tus credenciales, podrás ingresar a Filbanque desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, ya sea una computadora de escritorio, una laptop, una tablet o un teléfono móvil.

Funciones principales de Filbanque

  1. Consulta de cuentas: Puedes verificar tus saldos y movimientos de cuenta, incluyendo transacciones recientes y depósitos realizados.
  2. Transferencias: Con Filbanque, puedes realizar transferencias de dinero entre tus cuentas dentro del CIC o hacia otras cuentas bancarias en Francia o en el extranjero. Es una manera rápida y segura de enviar dinero a tus familiares, pagar facturas o hacer inversiones.
  3. Pago de facturas: Olvídate de los cheques y las largas colas en el banco. Filbanque te permite pagar tus facturas en línea de manera fácil y conveniente. Solo necesitas seleccionar el beneficiario, ingresar el importe y confirmar la transacción.
  4. Historial de transacciones: Puedes acceder al historial completo de tus transacciones y descargar estados de cuenta en formato electrónico.
  5. Alertas y notificaciones: Filbanque te permite configurar alertas y recibir notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto sobre saldos bajos, depósitos, retiros y más, para mantenerte siempre al tanto de tus finanzas.

Estas son solo algunas de las funciones principales de Filbanque, pero el servicio ofrece muchas otras características que pueden facilitar en gran medida la gestión de tus finanzas personales.

Para obtener más información sobre Filbanque y sus características, puedes visitar el sitio web oficial del CIC o ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del CIC.

No pierdas más tiempo en el banco y comienza a disfrutar de todas las ventajas que ofrece Filbanque de CIC. ¡Gestiona tus finanzas de manera eficaz y cómoda!


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