¿Cómo me conecto a mi cuenta de correo web de AC Grenoble?

Como todas las academias de Francia, la Academia de Grenoble está desarrollando sus propias herramientas digitales para estudiantes, padres e incluso personal. Si bien estos dispositivos son numerosos y demuestran el deseo de simplificar los intercambios entre familias e instituciones, algunos están destinados a facilitar la vida cotidiana de los usuarios. Es el caso del webmail del AC Grenoble creado para los empleados de la academia. ¿Qué función tiene? ¿Cómo usarlo y solucionar problemas comunes de acceso? Eso es lo que intentaremos explicarte con esta práctica guía.

Concentrarse en la Academia de Grenoble

¿Qué es la Academia de Grenoble? Es una institución francesa subordinada al Ministerio de Educación Nacional. Ubicado dentro del Región Académica de Auvernia-Ródano-AlpesCentraliza todas las actividades educativas en torno a Grenoble. Además, existen varios departamentos cuya tarea es supervisar al personal docente y a las instituciones educativas para alojar a los estudiantes en óptimas condiciones.

La Academia de Grenoble en cifras

En unos pocos números, la Academia de Grenoble acoge en su territorio:

• 330.222 estudiantes;
• 286,080 estudiantes de secundaria y preparatoria.

Estos estudiantes de primaria y secundaria están repartidos en las 3.258 instituciones gestionadas por la academia y están supervisados ​​por más de 44.000 profesores.

Los departamentos afiliados en la Academia de Grenoble

Para facilitar la ejecución de sus misiones, la Academia de Grenoble despliega Direcciones de Servicios Departamentales de Educación Nacional (DSDEN), que no son más que sucursales departamentales. Hay cinco en total:

• el DSDEN de Drôme;
• el DSDEN de Alta Saboya;
• el DSDEN de Saboya;
• el DSDEN de Ardèche;
• el DSDEN de Isère.

¿Qué es la herramienta de correo web? ¿De la Academia de Grenoble?

Después de esta breve introducción a la Academia de Grenoble y sus tareas, vayamos al grano: ¿Qué es el webmail de AC Grenoble? ¿Con quien esta hablando? ¿Y cuáles son sus ventajas? Hagamos un balance de todas estas preguntas.

A mensajería profesional

En primer lugar, el correo web es un sistema de mensajería electrónica que permite a los usuarios hacer esto. Un…tener Buzón profesional. Gracias a esta herramienta, cualquiera puede enviar y recibir correos electrónicos como parte de su trabajo.

Una herramienta reservada al personal de la academia

El webmail del AC Grenoble es estricto Reservado para uso del personal de la Academia Grenoble. Esta herramienta digital que piensa y desarrolla para ellos les permite comunicarse más fácilmente con sus compañeros, su dirección, sus operaciones o la administración. Como beneficio adicional, ofrece a todos la oportunidad de tener una dirección de correo electrónico personal y privada.

Bueno saber : El personal de la Academia de Grenoble no se compone únicamente de profesores. También hay personal directivo, administrativo, de gestión y mantenimiento, responsables de vida escolar, psicólogos, educadores, etc.

un espacio para intercambiar de forma segura

El mensaje académico de Grenoble es Equipado con un filtro antispam y sistema de protección. datos altamente seguros. Esto significa que los empleados pueden intercambiar información libremente sin correr el riesgo de que se revelen sus datos confidenciales.

Un dispositivo accesible, gratis y ventajoso

Gracias por eso mensajería digitalLa Academia de Grenoble ofrece a sus empleados determinadas ventajas:

• que tener uno Herramienta profesional 100% gratuita.
• Benefíciese de una interfaz fácil de usar.
• Para facilitar el intercambio de ideas con otros miembros de la academia.
• Acceda a funciones personalizables, etc.

Creación de la cuenta de correo web AC-Grenoble y la conexión: ¿cómo funciona?

Ahora te has dado cuenta de todas las ventajas que te ofrece la herramienta 100% digital de la Academia de GrenobleAhora pasemos a otro punto importante. ¿Cómo creo una cuenta de correo web a su nombre y accedo a la página de inicio de sesión? Te lo explicaremos todo.

Crea el tuyo cuenta de correo web

¿Acaba de aceptar un puesto en la Academia de Grenoble? La administración no debe dudar en facilitarle toda la información al respecto. a través de tu correo web. A la hora de crear la cuenta, ten en cuenta que no tienes que hacer absolutamente nada.

Es el DSDEN de tu domicilio el que gestiona esto. Creación de correo web cada nueva incorporación a la academia.

Consigue el tuyo Detalles de registro

Una vez creada su dirección de correo electrónico, para este modelo: nombre.apellido@ac-grenoble.fr – la academia te envía:

• Su código de autenticación (o Registro).
• Su Contraseña temporal o su clave OTP (que genera contraseñas únicas cada vez que inicia sesión).
• Su NÚMEROS académico.

Bueno saber : El NUMEN es un número de identificación académica asignado a cada empleado. Consta de una secuencia de caracteres que forman un identificador administrativo único. Cada NUMEN se vincula automáticamente a una dirección de correo electrónico.

Venir la plataforma de autenticación

Para acceder al plataforma de autenticación de correo web ac-grenobleson posibles dos opciones:

Conéctate a través de tu espacio PIA profesional:

• Primero, visita el sitio web de la academia. ac-grenoble ;
• En la página de inicio, busque la pestaña “Acceso rapido” desde el menú principal;
• Haga clic en él para mostrar el menú desplegable. Luego ve a la sección “PIA – Portal interactivo para agentes (acceso limitado)” para acceder a la siguiente página de inicio de sesión:

Ahora puede autenticarse ingresando su nombre de usuario y contraseña (ambos proporcionados por la administración). Una vez conectado a este espacio, podrás acceder fácilmente a todas tus aplicaciones, incluido el correo web.

Bueno saber : Es importante que cambies tu contraseña en tu primera conexión Proteja sus mensajes de AC-Grenoble. Para ello, haga clic en la pestaña “Cambiar contraseña” accesible desde la página de inicio y déjese guiar.

Conéctese al correo web en línea:

También es posible acceder al sistema de mensajería escribiendo:‘URL webmail.ac-grenoble.fr Para acceder a esta página de inicio de sesión:

Una vez que estés en esta página, todo lo que tienes que hacer es ingresar y confirmar tus datos de conexión.

Problema de acceso al correo web de Grenoble: ¿qué hacer?

La mensajería Ac-Grenoble es fiable, segura y funcional. Sin embargo, nadie está a salvo de esto. Funcionamiento defectuoso, una contraseña olvidada o la pérdida de una identificación. Si te ocurre alguna de estas situaciones, no te preocupes, hay muchas Soluciones de autoayuda en línea.

Palabras de Has olvidado tu contraseña

Si has olvidado tu contraseña, Puedes restablecerlo sin llamar al soporte la Academia. Se trata de una solución de autorreparación diaria muy práctica que consta de lo siguiente:

Ir a la página de registro del AC Grenoble y haga clic en “ Olvidaste tu contraseña “ para acceder a la siguiente plataforma de gestión de contraseñas:

tienes que ingresar eso NUMEN, tu fecha de nacimiento y copie el captcha antes de hacer clic en el botón “Restablecer mi contraseña”. Entonces déjanos guiarte a través de los siguientes pasos.

Identificador académico perdido

Si pierde su identificación, El procedimiento es idéntico:

Vaya a la página de autenticación de correo web de ac-grenoble y haga clic en “Encuentra tu DNI” para llegar a la misma plataforma de autoayuda.

Bueno saber : El ID de inicio de sesión no se puede restablecer. Por tanto, el sistema de autorreparación le permite recuperar su identificador inicial perdido.

Pérdida de NUMÉN

Como habrás notado, NUMEN no es útil para autenticar y acceder a los mensajes de AC-Grenoble. Por otro lado, es información valiosa en caso de que se pierda el usuario o contraseña.

Si lo pierde, ya no podrá utilizar las soluciones de autorreparación en línea. Para recuperarlo, Debe ponerse en contacto con su administración.

Cuenta de correo web bloqueada por una razón desconocida

Además de perder su contraseña o identificación, una cuenta de correo web puede volverse inaccesible diferentes razones. Para resolver un problema de acceso debido a una causa desconocida, realice algunas comprobaciones y acciones:

• Por favor, compruebe si ha introducido sus ID correctamente.
• A continuación, asegúrese de tener una buena conexión a Internet.
• Borre la memoria caché de su navegador (directamente en la configuración), ya que la sobrecarga de datos puede causar esto Conflicto al establecer una conexión de correo web;
• Infórmese sobre el posible mantenimiento del correo electrónico;
• Finalmente, como último recurso, contacta con tu empresa para comprobar que tu dirección de correo electrónico no ha sido bloqueada a petición de la administración (este es el caso, por ejemplo, cuando una cuenta es hackeada).

Cómo contactar al soporte ¿En caso de problemas para acceder a los mensajes?

cuando chocas Problemas con su correo web de AC-GrenobleNo dude en ponerse en contacto con el soporte para obtener ayuda individual. Para ello son posibles dos opciones:

• Inicie sesión en su cuenta de correo web para acceder al portal de servicios.
• O ve a esta dirección: https://relations-usagers.web.ac-grenoble.fr/demande-assistance para acceder al formulario de solicitud de ayuda, que tiene este aspecto:

Ir a la sección “Crear un ticket de problema” Luego siga cada paso paso a paso o desplácese hacia abajo en la página para acceder al formulario.

Conocimiento : Si su problema persiste, comuníquese con la administración de su institución o directamente con su DSDEN.

Contacta con el Rectorado de Grenoble y su DSDEN

Para por favor contacte con el rectorado o una de sus sucursales departamentales, tenga en cuenta que existen varias soluciones:

1. Puedes concertar una cita e ir allí.
2. Enviar una carta por correo.
3. O llamar a la centralita.

Contacto es DSDEN

• ¿Es usted uno de los empleados de Savoie? Se puede contactar con su antena:
  • Por teléfono al: 04 79 69 16 36.
  • O por correo postal a la dirección: 131, Avenue de Lyon 73 018 Chambéry Cedex.
• Desempeñas tu función en el departamento de Alta Saboya. ? Póngase en contacto con su DSDEN:
  • A este número: 04 50 88 41 58.
  • O en esta dirección: 7 rue Dupanloup 74 040 Annecy Cedex.
• ¿Está usted conectado al DSDEN de Isère? Contacta con tu administración:
  • En el número: 04 76 74 79 79.
  • Y en la dirección: Ciudad Administrativa – Rue Joseph Chanrion 38 032 Grenoble Cedex.
• Quiere ponerse en contacto con el DSDEN de Ardèche ?
  • Punto de encuentro: Place André Malraux BP 627 07 006 Privas cedex.
  • O llame al: 04 75 66 93 00.
• Para ponerse en contacto con Drôme DSDENen el departamento 26:
  • Escribe o dirígete a esta dirección: Centro Brunet BP 1011 26015 Valences Cedex.
  • Llame al: 04 75 82 35 00.

Los datos de contacto de la Academia de Grenoble

Quieres contactar con el Rectorado de Grenoble ? Sus datos de contacto se pueden encontrar a continuación:

• La dirección postal: Rectorado de la Academia de Grenoble – 7.º puesto Bir-Hakeim CS 81065 38 021 Grenoble Cedex 1.
• El teléfono de la sede: 04 76 74 70 00.

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