Tarjeta en blanco: ¿qué hacer?

Si tu Tarjeta de pago Este silenciareso significa que el La información escrita en su chip es ilegible. para el terminal de pago o cajero automático.

Por tanto, su compra o cancelación será rechazada. Puede haber un problema con la tarjeta en blanco. temporario pero a veces puede ser final. ¿Cuáles son los Razones una tarjeta en blanco? Lo es Reparación posible el problema ? ¿Cuáles son los Alternativas ¿pagar con tarjeta de crédito?

¿Por qué mi tarjeta bancaria guarda silencio?

Cuando deseas realizar un pago o retirar efectivo, puede aparecer el aviso de “Tarjeta vacía” por varios motivos.

Su tarjeta bancaria se ha agotado

Es’una de las razones más comunes El problema de las tarjetas en blanco. Como una cuestión de hecho, El chip y la banda magnética. tu tarjeta bancaria frágil. ellos tambien son especiales sensible a los arañazos y la fricción. Sin embargo, sucede todos los días que un uso intensivo y/o un mal almacenamiento Los daños a su tarjeta pueden dañarla rápidamente.

Una tarjeta silenciosa porque está desmagnetizada

A contacto recurrente o cercano con tu móvil o un superficie magnética (como ciertas fundas para teléfonos móviles). Desmagnetiza tu tarjeta bancaria. Allá Cinta magnética es entonces Fuera de servicio. Esto conduce entonces a una Error de reproducción Introdúcelo en el terminal de pago o cajero automático y tu transacción será rechazada.

Tu tarjeta está en proceso de renovación o ha caducado

Cualquier tarjeta bancaria es válido por un período predefinido, de 2 a 3 años, dependiendo del banco y del tipo de tarjeta. Una vez VencióSu tarjeta inutilizable. Por lo general, su banco le enviará automáticamente una nueva tarjeta de crédito. Sin embargo, puede suceder que tengas que presentar la solicitud tú mismo. Sin embargo, también puede suceder que su tarjeta bancaria válida esté presente. desactivado desde la fecha de su Solicitud de extensión. En este caso, ya no podrás utilizarlo para ninguna operación.

Tu tarjeta bancaria ha sido bloqueada

En última instancia, este puede ser el caso. Tu asesor bancario que decide bloquear tu tarjeta bancaria. Esto puede ser el resultado de una situación financiera difícil y/o un abuso tu tarjeta. Su asesor bancario también puede tomar la decisión de bloquear su tarjeta si sospecha de uso fraudulento averiguarlo a través de alguien que no sea usted (por ejemplo, si le roban sus datos bancarios).

Tarjeta en blanco: ¿cómo estar seguro?

Si aparece el mensaje “silenciar tarjeta” al realizar un pago, es posible que inicialmente provenga de usted por defecto o un Mal funcionamiento del terminal de pago o del cajero automático. Por lo tanto, le recomendamos que lo haga. Pruebe una operación diferente en un dispositivo diferente (pago o retiro). Además, asegúrese de haber hecho esto. Inserta tu tarjeta correctamente ingresado correctamente en el terminal de pago. De hecho, puede suceder que no esté completamente insertado en el dispositivo y luego el dispositivo no pueda leer la información del chip y la banda magnética.

Si, a pesar de varios intentosocurre el mismo fenómeno por defecto viene de ti tarjeta bancaria.

¿Cómo opero mi tarjeta?

¿Ha intentado realizar un pago o retirar dinero varias veces y la transacción siempre fue rechazada con un mensaje de “tarjeta silenciosa”? Existen varias soluciones para solucionar este problema.

Limpia tu tarjeta bancaria

Generalmente, nuestro primer instinto es en el caso de una tarjeta en blanco. Frótelo en la ropa para limpiarlo de polvo. Si a veces esto es suficiente, un limpieza más profunda puede ser necesario. Hay productos de limpieza especialmente desarrollados para dispositivos con chip o banda magnética. De lo contrario, puedes limpiar tu tarjeta bancaria con un paño ligeramente empapado en agua con jabón o un limpiar. Tenga especial cuidado al limpiar el chip y la banda magnética ya que son muy frágiles. Una vez que su tarjeta haya sido limpiada, Secarlo con cuidado Utilice para ello papel absorbente o un paño suave.

Nota : Esto puede parecer obvio, pero lo recordamos.Una tarjeta bancaria no se puede lavar en la lavadora ni en el lavavajillas. !

Vuelva a magnetizar su tarjeta en blanco

Puede pasar que tu tarjeta se haya corrompido desmagnetizado después del contacto con un imán, un teléfono celular o que ella es poner en la lavadora accidentalmente. En este caso lo es A veces es posible volver a magnetizarlo.. Contacta con el tuyo agencia bancaria para ver si su tarjeta de crédito puede ser remagnetizada. Si esto resulta imposible, será necesario Cambiar tarjeta Bancario.

Solicitar una nueva tarjeta bancaria

A pesar de un limpieza precisa y/o un Intento de revertir la magnetización.Su tarjeta bancaria es siempre tranquilo ? es necesario hacer uno Solicitud de extensión de tarjeta en tu sucursal bancaria. Este proceso puede causar problemas. comisiones bancarias (de media entre 5€ y 15€), dependiendo del banco con el que trabajes. También será necesario contar un una semana de retraso para recibir tu nueva tarjeta.

Nota : Este es el caso de algunos bancos. posible mantener el mismo código confidencial. Sin embargo, la mayoría de las veces recibirás uno. nuevo código confidencial con tu nueva tarjeta Bancario.

En caso de bloqueo por parte de su asesor bancario

Si su tarjeta bancaria fue bloqueada por decisión de su asesor bancario, la forma más sencilla de hacerlo es hacerlo Contáctalo lo más pronto posible. Y eso, um Conozca el motivo del bloqueo. y encontrar una solución. ¿Esta decisión sigue una intento de fraude o fraude en la tarjeta de crédito será necesario Presentar una objeción y solicitar una extensión. Si el bloqueo se debe a a. es atribuible situación bancaria difícil o a uno abuso Es posible que su tarjeta se pueda desbloquear encontrando un acuerdo mutuo con tu banquero. La mayoría de las veces puede ofrecerle lo siguiente: límite de gasto semanal no exceder, un Tarjeta con autorización sistemática y/o débito inmediato.

¿Es posible volver a magnetizar usted mismo su tarjeta en blanco?

Aparte de limpiar tu tarjeta, eso es todo. improbable que consigas remagnetizarlo tú mismo. Lo mejor es por tanto Protégete de los riesgos de la desmagnetización. Le recomendamos que:

• no almacenar Tu tarjeta bancaria cerca de tu teléfono móvil o cualquier elemento magnético (imán, altavoz, etc.),
• Titulares de tarjetas de regalo como a veces los ofrecen los bancos,
• ten cuidado con No dejes tu tarjeta en el bolsillo de tu ropa (¡especialmente antes del lavado!),

Tarjeta en blanco: las alternativas

En el caso de una tarjeta en blanco, lo más sencillo es, por supuesto, utilizar otro medio de pago. Tienes varias soluciones:

• retirar dinero en el mostrador de su agencia. Debes presentar una RIB y una identificación válida. Luego recibirá una tarjeta única que podrá utilizar para retirar efectivo de un cajero automático.
• Usa tu chequera. Aunque muchas pequeñas empresas ahora rechazan los cheques, es posible que usted pueda hacerlo para compras a gran escala.
• Realizar transferencias en una cuenta que no depende de su tarjeta bancaria (por ejemplo, en otro banco).
• Hacer un retiro electrónico. Algunos bancos (en particular CIC, Crédit Mutuel o Caisse d’Epargne) ofrecen la posibilidad de retirar dinero de un cajero automático mediante un número y un código confidencial que se recibe en línea.

Nota : Si tiene una cuenta en un banco en línea, como una cuenta Nickel, la única solución suele ser abrir una cuenta. Solicitud de renovación de tarjeta de pago. Por lo tanto, en la mayoría de los casos no podrá utilizar la banca en línea. no realizar pagos ni retirar efectivo hasta que recibas tu nueva tarjeta.

Sea cual sea tu situación, lo más sencillo es: Ponte en contacto con tu agencia y tu asesor bancario para conocer las posibles alternativas mientras esperas la renovación de tu tarjeta bancaria.