¿Qué es el Servicio de Asistencia a la Movilidad Bancaria?

Desde 2004, cambiar de banco nunca ha sido tan fácil, sobre todo porque la ley Macron ha facilitado aún más el proceso. Desde 2017, tu nuevo banco se ha encargado de prácticamente todo. La movilidad bancaria está diseñada para ayudarte a cambiar de banco, independientemente de los motivos que te lleven a hacerlo.

Movilidad bancaria: ¿Qué es exactamente?

Movilidad bancaria o Portabilidad bancaria es un dispositivo que hace posible facilitar los trámites si quieres cambiar de banco. Desde 2017, los clientes del banco ya no tienen que realizar ningún trámite al cambiarse. Una vez que hayas firmado, tu nuevo banco se encargará de todo. el mandato de movilidad Naturalmente.

Es entonces el nuevo banco el que cierra la cuenta bancaria antigua, informa a las oficinas de domiciliación bancaria del cambio de banco y transfiere el importe del primer banco al nuevo.

Para que este proceso se realice en óptimas condiciones, deberás proporcionar cierta información a tu nuevo banco. Ella necesita la lista de tus beneficiarios. Débitos directos SEPAde transferencias recurrentes ya sea que se envíen o reciban, así Su RIB.

No hay nada obligatorio: Puede tomar los pasos necesarios para transferir la cuenta usted mismo o puede conservar ambos bancos. La única diferencia: la transferencia de cuenta en sí requiere cierto esfuerzo y tiempo.

El objetivo del sistema es facilitar el cambio de banco en cualquier momento. Los comparadores permiten encontrar bancos más baratos para servicios equivalentes.

Movilidad bancaria: ¿Qué? dice la ley?

Allá Ley Macron del 6 de febrero de 2017 sobre movilidad bancaria ha introducido nuevas disposiciones para simplificar el cambio de banco. ¿Qué dice ella exactamente? Todos los trámites relacionados con el cambio de institución bancaria y la transferencia de cuentas son lo realiza su nuevo banco. Por supuesto, esto afecta al cambio de ubicación del banco, pero también a la apertura y cierre de cuentas así como a la transmisión de su nuevo medio de pago: tarjeta bancaria y cheque.

Estos trámites debían ser realizados por el cliente antes de esta fecha. Como era largo y tedioso, mucha gente decidió no cambiar de banco. Gracias a Banking Mobility podrás delegar estas tareas en tu nuevo banco. No más deudores y acreedores con quienes contactar y correr el riesgo de cometer errores y olvidar. Para quienes quieran cambiar de banco y transferir su cuenta allí, todo es mucho más fácil.

Cuidado con las tarifas : Se ha introducido la libre movilidad bancaria únicamente para cuentas corrientes. Quedan excluidos del libre acceso el plan de ahorro popular, el plan de ahorro promocional, el plan de ahorro para vivienda y la cuenta de ahorro para vivienda. Si solicitas el traslado te cobrarán entre 40 y 80 euros. Investigue de antemano y negocie estos costos si puede.

Nuestro consejo : Ambas cuentas bancarias deben estar financiadas hasta que la transferencia sea efectiva. Esto evita posibles interrupciones en los pagos.

Movilidad bancaria: cómo funciona

Es tu nuevo banco el que realiza todos los pasos para que tu cambio de banco sea efectivo. Así funciona este procedimiento:

En 2 días laborables Después de firmar el mandato, su nuevo banco contacta con el antiguo y recibe la lista de deudores y acreedores de los últimos 13 meses. También requiere una lista de cheques emitidos y no compensados ​​durante el mismo período.

Son transferencias que se consideran regulares. Desde una perspectiva legal, para obtener este estatus se requiere al menos lo siguiente dos veces en 13 meses, una transacción es presentada por el mismo emisor. Está sujeto a regulación Artículo R312-4-4 del Código Monetario y Financiero.

Su antiguo banco deberá proporcionarle esta información. dentro de 5 días hábiles en el nuevo banco.

Tan pronto como su nuevo banco tenga toda la información, tomará las medidas necesarias con los deudores y emisores y les informará del cambio. Esta tarea debe completarse dentro de 5 días laborables después de recibir esta lista. Se trata, por ejemplo, de sus proveedores de energía: electricidad, gas, etc., de su proveedor de servicios de Internet, de sus proveedores de telefonía, de su empleador, de su cafetería, de la seguridad social, etc.

Después de esta información, sus emisores de transferencias o débitos directos generalmente deberán tener en cuenta sus nuevos datos bancarios. Luego tienes un período de 10 días laborables para hacerlo.

Su nuevo banco también está obligado a informarle sobre las medidas adoptadas. Recibirá una lista de sus emisores y acreedores a quienes se les ha notificado el cambio. También recibirá una lista de cheques que aún no han sido cobrados. Esto le permitirá recargar su cuenta anterior con el monto requerido para el cobro.

También está obligado a informarle de las consecuencias si uno de los cheques no puede cobrarse y de los problemas de pago asociados que pueda afrontar. La cuenta efectivamente debe estar positiva hasta su cierre definitivo. También deberá enviarle la siguiente información: la presencia de un servicio de atención al cliente y mediación para resolver posibles conflictos relacionados con el cambio de domicilio social del banco.

También es posible pedirle a su nuevo banco que tome medidas para cerrar su cuenta bancaria. después de la regulación de las operaciones en curso. Puede ser necesario Transferencia del saldo Si sucediera.

¿Qué recurso en ¿Caso de un problema?

Si tu nueva institución bancaria no sigue el procedimiento de transferencia, estás jodido un posible recurso. Luego deberá comunicarse con el Departamento de Control de Prácticas Comerciales de la Autoridad de Resolución y Asesoramiento Prudencial (ACPR). Le informará sobre el procedimiento que debe seguir para realizar este reclamo.

El banco que no haya cumplido con sus obligaciones no tiene derecho a exigirle el pago de los costes derivados de su responsabilidad e incumplimiento. Este es el caso, por ejemplo, si se rechaza un débito directo.

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