Intrum Justitia es una reconocida empresa especializada en servicios y soluciones financieras en Europa. Si alguna vez has escuchado su nombre y te has preguntado qué es exactamente, estás en el lugar indicado. En este artículo, te invitamos a descubrir todo lo que necesitas saber sobre Intrum Justitia: su historia, su enfoque y cómo ha logrado posicionarse como líder en su industria. ¡Prepárate para adentrarte en el fascinante mundo de Intrum Justitia y descubrir qué hace de esta empresa tan especial!
“Deuda”, “transferencia de giro”, “tribunal” son términos bastante aterradores. Sin embargo, estas son palabras que quizás encuentres en una carta enviada por Intrum. ¿Qué es Intrum Justitia? ¿Por qué te envía una carta así? ¿Cómo liquidar o disputar una deuda de Intrum?
Intrum Justitia: Presentación
Fundado en 1923Intrum Justitia (en adelante Intrum) es una Empresas de gestión y cobro de deudas., líder del mercado europeo en su campo. Practica en 24 países, principalmente en Europa. Esta empresa es encargado por empresas para cobrar las deudas de sus clientes.
¿Cuáles son las misiones de Intrum?
Como cualquier organización de gestión y cobro de deudas, las tareas de Intrum son diversas:
- Relanzamiento de marketing. Incluso antes de que expire el plazo para pagar una deuda, Intrum se encarga de ponerse en contacto con el cliente deudor para limitar el riesgo de impago para la sociedad de corretaje. Se trata entonces de encontrar una solución amistosa para que la factura se pague a tiempo sin incurrir en costes adicionales.
- recuperación amistosa. A continuación, una empresa encarga a Intrum la recuperación de los importes impagos de un cliente. También en este caso es preferible un acuerdo amistoso, por ejemplo estableciendo un plan de pagos.
- restauración legal. Si la recuperación amistosa no tuvo éxito, el siguiente paso es la recuperación judicial a través de abogados y alguaciles para obtener el pago de las cantidades adeudadas.
- Reactivación de reclamaciones. En determinados casos, Intrum podrá ofrecer empresas agente para gestionar la reanudación de los procedimientos de reactivación de deuda cuando haya transcurrido el plazo de liquidación.
- Sobreendeudamiento. En caso de sobreendeudamiento de un cliente deudor, Intrum Justitia actúa como intermediario entre la sociedad de corretaje y el Banque de France. La empresa que se puso en contacto con Intrum ya no intervendrá en el asunto.
- Adquisición de deudas vencidas. En este caso, Intrum se hace cargo de las facturas impagas de una empresa. Ella es entonces la única persona de contacto para el cliente deudor y es responsable de encontrar una solución amistosa para el pago de las cantidades adeudadas.
Domiciliación bancaria de mi cuenta por parte de Intrum Justitia: ¿Por qué?
Al igual que otras organizaciones (por ejemplo, DRFIP), Intrum Justitia está autorizada a realizar cargos en su cuenta bancaria en determinadas situaciones:
- facturas sin pagar. Es posible que hayas olvidado pagar una o más facturas a una empresa. Después de enviarle los recordatorios habituales, la empresa le envió su archivo (incluidos sus datos bancarios) para saldar su deuda.
- viejas deudas. En la mayoría de los casos, en este caso se aplica el principio de adquisición de deudas vencidas. Debido a los tiempos de procesamiento de ciertos archivos, esta puede ser una factura (muy) antigua.
- pago tardío. Al igual que el pago de facturas impagas, estos son simples recordatorios. Por lo general, estos se envían directamente desde la empresa con la que tiene un pago pendiente.
- Imposibilidad de contactarte. Intrum Justitia no ha podido enviarle cartas recordatorias de los importes adeudados, por ejemplo después de una mudanza.
Es importante no excluirotras opciones. En primer lugar, lo sencillo Errores administrativos. De hecho, en raras ocasiones, Intrum Justitia puede emitirle una orden de pago de una factura que no le concierne. Sin embargo, no es posible realizar un retiro de su cuenta bancaria. Además, también existe la posibilidad de que uno de sus Relacionado comunicado Compartir su información con un acreedor después de contraer deudas. Finalmente, persiste la posibilidadEl robo de identidad. Situación en la que una persona utiliza su información personal para realizar compras que quedan impagas.
Nota : Por supuesto, un débito de su cuenta bancaria sólo es posible si el acreedor realiza el pago. tiene tus datos bancarios y que los transmitió a Intrum Justitia.
¿Cómo pagar una deuda de Intrum Justitia?
Saldar una deuda: Intrum Justitia
Las condiciones de pago de una deuda de Intrum Justitia se indican en la carta recordatoria que se le envía. Puedes pagar con:
- tarjeta bancaria a través de tu área personal online.
- pago descargando el Costilla de Intrum Justitia.
- aumentar descargando el Mandato SEPA de la sociedad.
Nota : Una vez realizado tu pago, podrás consultar el progreso de tu expediente en tu área personal. Sin embargo, tendrá que esperar unos días para que se actualice su archivo.
¿Cuáles son los pasos para una recuperación amistosa?
Si no puedes pagar todas tus deudas de una vez, esto es posible Configurar una línea de tiempo. Esto le permite distribuir su pago a lo largo de varios meses. Puedes solicitar un horario en tu espacio personal o en Contactar Servicio al Cliente por Intrum Justitia. Además, todas tus deudas gestionadas por Intrum Justitia están accesibles en un único lugar. De esta forma podrá intentar encontrar una solución amistosa a las cantidades adeudadas.
Nota : Cuando un Línea de tiempo es bonito en su lugar pero no puedes no realizar un pago mensualContacto Servicio al Cliente hacer una solicitud lo antes posible Aplazar la fecha de vencimiento. De lo contrario, su plan de pago podría quedar invalidado y tendría que pagar el monto total adeudado.
Negar la culpa Intrum Justitia
No eres el originador de la deuda.
La culpa la asumió un ser querido o le robaron la identidad. Eso es lo que tendrás que hacer entonces. Contacto Intrum para explicarles la situación. Si te roban la identidad, deben hacer esto. Enviar todas las pruebas están en su poder, en particular la copia de su denuncia.
La deuda ya ha sido saldada con el organismo emisor.
Ya has saldado tus deudas impagas con la empresa acreedora. Procede entonces informar a Intrum de este documentos de respaldo Certificado de que sus deudas han sido pagadas.
Disputan el monto de la deuda
En caso de disputa sobre su expediente Intrum, puede presentar una demanda Queja desde tu área personal en su sitio web en la sección “Noticias”. No dude en proporcionar toda la información que tenga para que su expediente pueda volver a analizarse. Tú también tienes la oportunidad de hacer esto. Solicite un listado detallado de sus deudas. Esto le indicará cuáles son las tarifas requeridas.
Remisión al mediador de Intrum Justitia
¿Por qué utilizar el mediador intrum?
Si no puede llegar a un acuerdo amistoso con Intrum Justitia después de presentar una reclamación, tiene la opción de hacer lo siguiente: Contacta con tu mediador. También puedes contactar con el mediador de Intrum Justitia si no estás de acuerdo con la solución amistosa propuesta por la empresa.
Nota : Su solicitud sólo será procesada por el mediador de Intrum si ya ha presentado una reclamación.
¿Cómo ingreso?
Para contactar con el Mediador de Intrum Justitia debes rellenar el formulario Formulario en linea. Luego deberá proporcionar sus datos de contacto completos, su número de expediente y el motivo de su disputa. En esta área podrá describir su solicitud con el mayor detalle posible para que su expediente se procese lo más rápido posible. Finalmente, puede adjuntar todos los documentos justificativos necesarios para respaldar su solicitud.
Contacta con Intrum Justitia
Puedes contactar con Intrum Justitia:
- sobre ellos espacio personal en el sitio web de Intrum. Para registrarse necesita su número de expediente de 10 dígitos y la contraseña asociada. Su contraseña consta de las primeras 5 letras de su apellido en mayúsculas.
- por correo (idealmente LRAR):
Francia
104 Avenida Alberto 1er
92.500 Rueil Malmaison.
Recuperación consensuada: regulaciones estrictas
De acuerdo con las directrices de la DGCCRF (Dirección General de Competencia, Consumo y Lucha contra el Fraude) es el cobro amistoso de una deuda estrictamente regulado. Así, todo procedimiento comienza con una solicitud de pago formal. Esto es absolutamente necesario incluirlo. menciones precisas : datos de contacto de la agencia de cobranza y del acreedor, importe adeudado (con detalle de los distintos elementos que lo componen), condiciones de pago, etc. Además, una vez que sus deudas impagas hayan sido pagadas en su totalidad, la agencia de cobranza debe necesariamente emitirle un recibo confirmando la liquidación de sus deudas.
Sin embargo, como empresa de cobro de deudas, Intrum Justitia tuvo que rendir cuentas en varias ocasiones por sus deudas. métodos controvertidos. Si recibes repetidas llamadas o incluso amenazas, no dudes en contactar con ellos. DDPP Por favor contacta con el Departamento de Protección Civil del lugar donde vives para denunciar este comportamiento.
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Intrum Justitia: ¿Qué es?
Intrum Justitia es una empresa líder en la industria de servicios financieros y gestión de créditos. Fundada en 1923, la compañía ha crecido hasta convertirse en una entidad global con presencia en más de 40 países en Europa y América.
¿Qué servicios ofrece Intrum Justitia?
Intrum Justitia se especializa en ofrecer soluciones de gestión de crédito y cobro tanto a empresas como a particulares. Los servicios clave que ofrece la compañía son:
- Gestión de crédito: Intrum Justitia ayuda a las empresas a gestionar eficientemente sus carteras de crédito, ofreciendo servicios de análisis de riesgo, evaluación de solvencia, seguimiento de pagos y recuperación de deudas.
- Cobro: La empresa brinda servicios de cobro tanto amigables como legales, ayudando a recuperar deudas impagadas de manera efectiva y ética.
- Compra de carteras: Intrum Justitia también se dedica a la adquisición de carteras de deudas, ofreciendo una solución para aquellas empresas que deseen vender sus deudas y obtener liquidez inmediata.
¿Cuáles son los beneficios de trabajar con Intrum Justitia?
Existen numerosos beneficios asociados a trabajar con Intrum Justitia:
- Experiencia y conocimiento: Como empresa con más de 90 años de experiencia en la industria, Intrum Justitia posee un profundo conocimiento y comprensión de los desafíos relacionados con la gestión de créditos y cobro.
- Red global: La compañía cuenta con una amplia red global, lo que le permite ofrecer soluciones eficaces y adaptadas a diferentes mercados y situaciones.
- Tecnología innovadora: Intrum Justitia ha invertido en tecnología avanzada para brindar soluciones más eficientes y transparentes, lo que se traduce en una mejor experiencia para sus clientes.
- Ética y responsabilidad: La empresa ha establecido altos estándares éticos y se compromete a operar de manera transparente y responsable en todas sus actividades.